一、登录
1.深圳市网络预约出租汽车监管平台登录网址http://pta.sztb.gov.cn；
2.点击个人办事或法人办事，进入平台登录页面。
3.输入账号和密码，登录平台。如用户未注册账号，选择“立即注册用户”，填写相关信息完成注册。
二、实名认证
1.用户登录后，需先实名认证才能办理网络预约出租汽车相关许可业务；
点击上图中【实名认证】按钮，跳转到实名认证页面，填写个人身份证相关信息，点击【实名认证】按钮，将跳转至深圳金融电子结算中心实名认证网关，用户填写银行信息进行认证。
如果网上实名认证未通过，可到银行窗口完善信息后重新认证，也可预约窗口办理。预约成功后，持本人身份证原件及本人近6个月网约车数码证照回执，按照约定时间到窗口办理。
三、上传照片
实名认证完成后，点击【上传照片】按钮，跳转到上传照片页面，输入“数码照相图像号”，申请人需先到证件照像点拍摄网约车从业人员资格证照（6个月内正面免冠半身彩色照片图像号（白底，二寸）），获取回执后再填写图像号。同时，上传“身份证正面照”、“身份证反面照”、“手持证件照”；
四、信息管理
在申办《网络预约出租汽车驾驶员证》、《网络预约出租汽车运输证》时，申办人须在信息管理栏目完善机动车驾驶证、机动车行驶证、机动车登记证相关信息。
（一）驾照信息
1.点击【信息管理】→【驾照管理】→【添加驾照信息】，添加驾照信息；
2.录入驾照信息，点击【确认】保存驾照信息；
3.变更驾照信息。如申办人在填报后，驾照信息发生变化的，可点击【变更】按钮，修改驾照信息；
（二）车辆信息
1.点击【信息管理】→【车辆管理】-【添加车辆信息】，添加车辆信息；
2.录入车辆信息，点击【确认】，保存车辆信息；
五、企业用户
企业用户必须由法定代表人在监管平台注册用户，并通过实名认证。填写企业相关信息，提交企业主体信息审核。自提交企业主体信息申请之日起5个工作日后，可登陆监管平台查询认证结果。认证通过后即可申办《网络预约出租汽车运输证》
（一）添加企业
1.点击【企业管理】→【添加企业】，添加企业信息；
2.录入企业信息，点击【确认】保存企业信息，提交企业信息后，监管平台将进行审核，5个工作日内告知审核结果。
（三）业务授权、
1.点击【企业管理】→【管理】→【业务授权】，进行业务授权；
2.录入授权人的信息，点击【授权】，进行业务授权，授权对象必须为通过监管平台实名认证用户；
3.授权成功，被授权人可以该企业用户身份在监管平台办理企业业务。
（四）删除授权人
1.点击列表中【删除】按钮弹出对话框；
2.点击【确定】按钮，删除授权对象，被授权人将无法以企业用户身份办理企业业务；
