服务很周到、考试很方便,真的感谢考试中心为我们学生开辟绿色通道!”为积极应对高考后高中毕业生、大学生参与报名学车、考试的高峰时段,近日,周口市公安局交通管理支队考试中心科学研判,提早部署,在往年考务工作基础上,再开绿色通道,通过从5月底合理调整考务时间,延时为高中毕业生和大学生等群体提供考务服务等办法,加大服务高考学生、在校大学生考评力度,赢得了广大学生的一致好评。
深入调查,提前部署。根据往年暑假期间高中毕业生和大学生考试情况的经验,考试中心主动走访驾校,详细了解高中毕业生和大学生的报考情况、驾考过程中存在的问题以及困难,端午节及高考后的各医院体检站每天多大3000人参加体检,交警支队考试中心提前了做好应对措施,增加考试量,合理安排考试时间,延长受理审核岗工作时间,确保高中毕业生和大学生驾考工作顺利进行。
延时服务,方便考试。由于近期天气较热,部分考试员去省交警总队参加专职考试员培训,考试任务特别繁重,从5底开始,支队积极调整驾驶人考试工作,民警放弃双休日加班加点为高中毕业生和大学生开辟驾驶人考试“绿色通道”,延时受理,尽最大努力为高中毕业生和大学生“驾考”提供方便。
加强举措,确保效能。全面推广《互联网交通安全综合服务管理平台》网上预约等便民服务措施,实现了机动车驾驶人考试全部网上预约,让高中毕业生和大学生更方便的预约考试、及时了解具体考试时间,既不耽误假期安排,又让他们练车更有积极性。
优化服务,提升质量。初夏的天气较热,为给广大考生提供一个舒适的考试环境,考试中心在候考室等场所提供了空调、饮水机、一次性水杯等便民服务设施,竭力为考生提供一个舒适的考试环境。同时不断改善服务举措,对着急离开的考生,提供快递服务,进一步提高驾驶人考试工作服务质量。
6月以来,该中心民警加班加点,每天服务考生8000余人,制证岗平均每天制证1500本。加班之时不放松监督管理,开考前民警都会向考生宣讲考试注意事项,并向考生公示监督电话,以便考生和群众对考试工作的监督。