我们在报考驾校的时候,总汇遇到一些不顺心的事情。驾校教练吃拿卡要,或者自己没时间去驾校学习,想要退学。但是总汇遇到一些不讲理的驾校,不肯退部分学费。
考驾照不顺,学员赵女士想退回部分学费,但是与驾校几番沟通闹得面红耳赤,不亦乐乎,手中唯一的证据——收据,也在争吵中被驾校的员工撕碎,从此开始了一场艰难的维权路。2014年初到2015年底,赵女士前后9次往返于昂昂溪区与市区之间,到当初报考的永玉驾校讨要学费,可最后仍没有结果。
12月21日,赵女士再次从昂昂溪区来到市区,虽与记者同行,但她对能否退费却不抱多大的希望,因为她之前的几次经历,让其对驾校的“霸气”产生了恐惧,甚至是见到昔日与其发生争吵的工作人员也两腿发抖。赵女士告诉记者,“2014年,我与丈夫一同在永玉驾校报名参加驾驶员培训,丈夫已经通过培训,顺利拿到了驾照,而她只参加过科目一考试,并且没有通过,几番考虑,赵女士萌生退意,想找驾校商量能否退回部分费用,但这一请求被驾校否决,甚至在一次争吵中将其学费收据撕毁。”
没有了收据让赵女士维权路越发艰难,12月21日上午,赵女士拿着自己的学员牌找到了驾校,当工作人员听说她又来办理退款事宜时,明确表示不能帮助查找相关信息。赵女士质疑:“2500元钱学费都交了,收据又是驾校的人撕毁的,就算我现在没有收据,但是我有身份证和驾校的学员证,凭什么不给查?我只想证实自己确实是永玉驾校的学员,证明自己没有说谎。”当记者向工作人员核实,是否曾经撕毁过赵女士收据时,对方矢口否认,并称学校有规定,没收据就是不给查找相关信息。
赵女士到底是不是永玉驾校学员?随后,记者从驾考相关部门查询到,赵女士的考试信息确实存在,与其自诉经过相同,“科目一考了一次,没有考过”,并且,所登记报考的驾校正是苦苦维权的永玉驾校,目前身份还是驾校的学员。
学员信息被确定,赵女士非常委屈,“我找过驾校多次,但都没有结果,我不指望把2500元钱全要回来,只想要回应得的钱,维权快两年了,一直没有说法,甚至还遭到了不公对待。”如今,赵女士维权再次陷入窘境,驾校以没有发票为由将其拒之门外,甚至不让她调取自己的学员信息。赵女士说,按规定学费应该退多少她都认,只想自己的钱花的明明白白,没想到退款如此费劲儿,维权这么艰难。
温馨提示:我们在报考驾校的时候一定要提前弄清楚这个驾校的口碑怎样,驾校地址练车就近等因素。