说起学车,学车的同志们是不是有不太愉快的回忆,比如被教练斥责过、不得不送“红包”讨好教练才能过关……今后,这种唯教练“独尊”的现象将彻底改变。昨天,无锡市驾驶员培训行业正式启动“预约培训、先培后付”的培训经营模式,江阴环宇驾校、无锡阳光驾校(原无锡盛通驾校)作为试点驾校,正式运行驾培新模式。
学员满意才付费
所谓的预约培训,是指学员可根据自身情况,自主选择教练员,自主预约学车时间,并按所约时间享受教练单人单车“一对一”的教学,以后还将实现自主预约考试。而先培后付,就是按照模块化教学课程设计,采取计时收费,先培训后付费。
“学员学车以前可能要拍教练的马屁,启用这种新模式后,教练得‘讨好’学员。”无锡市运管部门相关负责人介绍,“预约培训、先培后付”新模式是对传统驾培模式的彻底颠覆,它让学员有了更多自主选择的权利。同时,这一新模式也用“服务员与消费者”的市场新理念,淘汰了传统驾培模式中的“师傅与徒弟”的旧观念,让学员从徒弟变身成真正的消费者,并且以类似“支付宝”的模式,让学员明明白白消费,也有效杜绝吃拿卡要。
促进驾培市场优胜劣汰
在学车过程中,学员可以按课时交费,先学后付,满意再付费。利用无锡驾培物联网平台,通过GPS系统,车辆训练行驶轨迹、里程等训练数据将一目了然,学员也可以24小时随时随地通过网络或手机上网的方式预约和查询课程。另外,通过自助机,学员可以约课、上课签到、下课点评,不过都需要通过指纹来识别身份,这样可以杜绝作弊。学员每节课程结束后,可在自助机终端或网络上对本节课程所学的内容进行确认,并对教练员的服务进行即时评价,如果获得差评,学员不用为这次培训买单,而驾校和运管部门对教练员的不良行为查实后,将进行相应的处理。
“如今,全市有40多家驾校,近3000辆教练车,一年可培训约20万名司机。”对于“预约培训、先培后付”的驾培新模式,无锡驾培业内人士坦言,可促进驾培市场的优胜劣汰,从长远来看这是趋势。
目前,江阴环宇驾校、无锡阳光驾校作为驾培新模式试点驾校率先启动外,接下来江阴飞达、无锡金南等几所驾校也将启用这种新模式,而今年起新开的驾校,将全部启用这种新模式。
新旧驾培模式对比
预约培训、先培后付 传统驾培模式
预约时间上车,一人一车,学员学车自主(自选时间、自选学时、自选教练) 按期数培训,一车多人,轮番训练,时间固定受限制。
学员自主选择教练员,有效预防教练潜规则固定教练员,一学到底,如教练员素质不高,容易产生问题。
计时收费,先学后付,满意付费,公开透明消费,付费灵活 一次性交费,未学先付,付费固定不灵活,学员维权有顾虑。
学时保障,按所设课程课时培训,模块化教学,一课一点评,杜绝教练偷工减料,服务打折 学员交替训练,容易产生学时混淆,教练员偷工减料,服务不到位等情况,不能及时发现。
智能化管理,规范培训,学员状况明了,杜绝教练车辆空驶现象,节约燃油成本 仅能掌握学员学时情况,其他训练状况不明,车辆动态无法及时掌握,车辆有空驶浪费现象。