首先驾校要稳定职工队伍,要稳定管理团队,不让疫情的负面情绪持续扩散,在疫情有效缓解后,让员工能够效率回归到工作岗位,不但不能让队伍散了,还要形成更强的战斗力。
1、关心员工的身心健康,把员工的健康放在第一位,在内部采取严格的卫生防范措施,定期对办公区域、训练场所和教学车辆进行全面消毒。为了防止员工受病毒的感染,增强员工的免疫力,尽己所能向员工发放口罩、消毒剂、手套等,确保员工的身体健康。
合理地安排工作和作息制度,如为了缓解员工的紧张甚至猜疑情绪,可以通过微信群或视频会议保持内部的良好沟通。
2、强化员工培训和能力提升,疫情时期的业务闲暇,恰好正是着力于驾校内部培训的好机会。可以针对如何解决疫情期间和结束后,学员对于驾考的需求存在心理障碍、思想障碍;以及如何应对培训高峰、疫情结束后的营销活动和沟通话术等进行讨论交流、网络办公。
管理人员做好驾校内部流程梳理,充分思考解决驾校现有问题。全员保持良好的精神状态,为疫情过后的冲刺积蓄力量。
3、重新制定员工奋斗目标并调整计划,受疫情影响,业务确实难以正常开展,这时不妨将目光内转,思考疫情过后,驾校如何根据外部环境的变化对经营目标和招生、培训计划等进行适当调整,降低停工期间损失。
4、加强疫情防范宣传,加强对职工疫情防控知识的宣传教育,在驾校大门、人员聚集区等位置悬挂疫情防控宣传条幅、张贴通告、电子显示屏等形式,提高自我防范意识。
疫情就是命令,防控就是责任。各驾培管理机构应督促驾校严格执行复工复业的相关规定,督促做好相关疫情防控措施和工作要求,步调一致,众志成城,坚决打赢疫情防控阻击战。
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