一：受理申请
1.拟申请网约车驾驶员证的人员，登陆苏州市交通运输局官网(www.szjt.gov.cn)的网约车驾驶员从业资格考试系统，填写并上传从业资格考试所需的信息及材料，并签注承诺；
2.关注“苏州运管”微信公众号， 填写并上传从业资格考试所需的信息及材料，并签注承诺；
3.直接向现场申请受理点申请，并提交申请材料。
二：网上审核
苏州市道路运输管理机构、公安交管部门对申请信息进行审核，审核合格的，申请人可预约考试；审核不合格的，通过网约车考试系统或微信反馈不合格的原因。
三：预约参加考试
申请人登陆申请网站、微信，查看发布的考试计划，预约考试时间、科目和考点。申请人按预约时间，到预约的考点窗口，提交申请材料，经现场查验身份信息后，书面确认考试申请，参加考试。
四：核发证件
申请人参加考试并合格的，苏州市道路运输管理机构（苏州市运输管理处）发放电子版网约车驾驶员证。
五：办理流程
六：办理条件
拟从事网约车经营的驾驶员，应当符合下列条件：
1.本市户籍或持有本市公安机关核发的有效居住证；
2.取得相应准驾车型的机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历；
3.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，驾驶证最近连续3个记分周期内没有记满12分记录；
4.无暴力犯罪记录；
5.无依法认定的严重失信行为记录；
6.法律法规规定的其他条件。
七：申请材料
申请人到考点参加考试时，应提交以下申请材料：
1.《出租汽车驾驶员从业资格证申请表》（网络、微信申请的，本表格于考试日由考点提供；现场申请的，由受理点提供）；
2.身份证原件及复印件（需正反复印）；
3.驾驶证（正、副证齐全）原件及复印件；
4.户籍是外地的还需本市居住证原件及复印件；
5.原从业资格证件（申请人已在我市取得的各类道路运输从业人员从业资格证件，若是初次申请则无需提交）；
6.一寸彩照两张。
八：办理地点
（一）现场申请受理点
（二）考点
网约车宝典已上线苏州市考试题目，先来做几题体验一下吧！
一、判断题
1、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。（）
2、任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。（）
3、投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。（）
4、出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。（）
5、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。（）
二、单选题
1、国家鼓励通过（）方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
A、拍卖
B、服务质量招投标
C、服务质量信誉考核
D、行政审批
2、________对网约车平台公司实行明确标价进行监督检查。
A、交通部门
B、公安部门
C、物价部门
3、使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处( )的罚款。
A、500元以上1000元以下
B、1000元以上5000元以下
C、5000元以上1万元以下
D、1万元以上3万元以下
4、巡游出租汽车经营者应当保障出租汽车驾驶员合法权益，依法与其签订（）。
A、劳动合同或者聘用合同
B、劳动合同或者经营合同
C、劳动合同
D、经营合同
5、下列哪种情形视为拒载？( )
A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时,出租汽车驾驶员不予载客的
B、问清乘客去向后,出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的
C、醉酒或者精神病患者乘车无陪同人员,出租汽车驾驶员不予载客的
D、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记或相关手续,出租汽车驾驶员不予载客的
正确答案：
一、判断题：对、对、对、错、错
二、单选题：B、C、D、B、B
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