2016年4月11日，合肥交警正式启用全国统一版“互联网交通安全综合服务管理平台”，并且在全省率先试点全国统一版“交管 12123”APP 服务，市民可通过手机办理23项业务。截至7月底，合肥已有1125人通过该平台预选车牌号，311511人通过该平台预约驾考。
“交管12123”是公安部官方互联网交通安全综合服务平台的唯一手机客户端应用软件（即手机APP），是面向互联网平台个人注册用户，最方便、最实用、最贴心、最准确、最全面的一种服务方式。
合肥市民可登陆“交管12123”，体验信息查询、驾考预约等服务，具体包括机动车、驾驶证、道路交通违法信息查询告知及交通安全信息提醒等信息查询；交管业务服务指南；补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补换领机动车检验合格标志、检验预约、考试预约、违法处理等业务。
根据合肥交警部门的统计，截至7月底，该平台注册人数已达432751人。其中，1125人通过该平台预选机动车牌号，311511人通过该平台预约驾考，84935人通过该平台办理驾驶证补换领、驾驶证体检、提交身体条件证明。