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三年的滴滴司机无故被永久封号?男子怒找媒体曝光:谁来还我清白

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 2019-01-14 13:56:03

李师傅做了近三年的滴滴司机,近期他被平台给永久封号了,但他一直不明白到底是为什么。到底为什么呢?我们一起来看。

从李师傅的描述中,我们可以看到:

李师傅是2015年10月份入驻滴滴成为一名网约车司机的,自入行到现在,他一直都兢兢业业,对待乘客的态度很不错,服务意识也很强,服务分达到了90的高分。在今年12月底,李师傅正常的接着单,却突然遇到了被永久封号的处置。

当时他就紧急联系了滴滴客服,并提出了质疑,为什么要封号?而滴滴客服那时给他的答复是他不符合“网约车服务管理暂行办法”的第十四条规定。李师傅起初根本不懂这条规定的内容是什么,后来他在网上查询过后才知道。但他在仔细认真的看过数遍后确认自己根本就没有违反这条规定。

在多次跟滴滴客服沟通无果后,李师傅在12月底特意赶回到绍兴上虞老家,并到老家的派出所开具了一份“有无犯法犯罪记录证明”。该证明中明确表明并未发现李师傅有违法犯罪记录。但后来李师傅将此证明提交给滴滴平台时,客服人员却并未给他切实有效的解决,只是一直让他等。

对于李师傅来说,做了3年的网约车司机就相当于他的一份稳定工作,面临失业的艰难抉择,李师傅终于还是忍耐不住了。他就此事找到了当地的媒体来进行曝光,希望通过这样的方式让平台恢复他的司机账号,让他能够再次正常接单。

以下是记者赶到现场就此事进行的采访:

记者在了解了李师傅的情况后,对他进行了现场采访,记者看到了李师傅提供的相关资料。现场李师傅再次拨打了滴滴客服的电话,他再次提出他的账号为何会被永久封号的质疑,但客服却表示涉及到司机隐私客服人员看不到,但她指出相关的信息是公安部门提供的。至于李师傅此前提交了“无犯法犯罪记录证明”的后续处理,客服人员表示目前暂时不支持申诉。

严格管理网约车司机是大家都希望看到的,毕竟我们普通用户都不希望受到危害。但作为一名网约车司机来说,被封号就面临着失业和没收入,而如果连一个原因都不给的话,确实让人很难接受。对于此事大家会持怎样的看法呢?

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